Besonders im IT-Bereich setzen immer mehr Unternehmen auf Outsourcing und lassen diesen Teil externe Dienstleister erledigen. Dabei spielt das Vertrauensverhältnis zwischen beiden Seiten eine große Rolle, die leider einige immer noch unterschätzen. Im Rahmen der Ausgliederung der IT-Wertschöpfung werden natürlich auch oft zentrale, kritische Teile übertragen. Im Rahmen der TrustIT-Studie wollte daher Deloitte wissen, wie es um das Vertrauensverhältnis zwischen Unternehmen und ihren Partnern bestellt ist. Dabei zeigte sich, dass wertschöpfungsrelevante IT-Prozesse immer mehr ausgelagert werden, sich jedoch viele nur…